小麦 发表于 2013-8-22 11:50:40

【确认名单,继续接受电话短信报名】8月26-29日迎国检志愿服务每天招募30名志愿者

本帖最后由 小麦 于 2013-8-26 07:43 编辑

    为凝聚广大市民参与、奉献广州公共文明建设,以最优状态迎接中央文明委对我市“国检”测评,根据全市2013年迎国检工作统一安排,市创建办、团市委决定号召各级团组织、各志愿者组织广泛发动团员青年、志愿者积极参与2013年迎国检公共文明引导志愿服务。相关事项通知如下:一、活动时间2013年8月26日至8月29日
       服务时间分上午A班07:00—12:00(提供午餐)
                           下午B班14:00—19:00(提供晚餐)
       共两个班次二、活动内容(服务标准等留意2.3楼帖子)在天河南社区文明岗位开展倡导公共文明志愿服务自8月26日至8月29日,组织志愿者统一标识,到天河南社区等公共区域,开展公共文明引导志愿服务,为市民文明出行提供指引,维持公共秩序,及时劝阻不文明行为,倡导礼让互助、遵守公德的文明风尚,宣传公共文明创建,营造良好出行氛围。
   三、报名格式
   会员编号+姓名+联系电话+可服务班次[可选择,数字为日期)    (26A.26B.27A.27B.28A.28B.29A.29B)
集合地点:天河区育蕾二街18号一楼天河南街家庭综合服务中心
集合时间:上午07:00(如果不能赶上早班车提前和带队联系)
         下午13:30-13:45
带队:梅姐 13662522228(移动短号:652228)
报名全部通过,留意确认短信【短信下发时间为活动开展前一天】,准时签到,如果您跟帖报名没有收到确认短信请直接与川仔联系可继续接受电话.短信报名。
后勤保障:本次活动向所有参加志愿者提供餐饮.饮用水

激励物资:参加一个班次可获取一张“人间邮爱”纪念卡(见附图1)

          累计参加二个班次可获得“向雷锋同志学习”纪念邮票小版张(加盖启智爱心服务分队纪念章,十分珍贵,万勿错过!)(见附图2)

备注:激励物资不能重复领取,如果要领取一张纪念卡,一个纪念邮票小版张,就要参加三个班次志愿服务。



附图1



附图2


走过路过,万勿错过!!!立即报名!!

小麦 发表于 2013-8-22 11:51:06

2013年迎国检公共文明引导志愿服务规范

一、公共文明引导志愿者上岗要求

1、上岗服务要佩戴统一标识。公交站点倡导排队候车志愿者、交通站场创文宣传志愿者要佩戴志愿者帽子、绶带;公交车倡导公交搭乘礼让志愿者要佩戴志愿者帽子、绶带。
2、上岗服务着装要得体。要得体、大方,轻装上阵,不要携带贵重物品,严禁穿拖鞋、背心、奇装异服,女生不要穿超短裙、短裤。
3、看见文明行为要主动竖起大拇指,宣传文明创建。发现有序排队、主动让座、遵守交通秩序过马路等行为要主动竖起大拇指,主动称赞“文明礼让,你很棒”。
4、看见不文明现象要艺术劝导。如有市民随地丢弃垃圾,要及时捡起,并竖起大拇指进行劝导;有市民不按秩序排队候车,要艺术劝导,确保不发生争执或冲突。
5、看见有需要帮助的人要主动提供服务。比如,看见有行动不便者上下车时要主动帮扶,有提重物上下车者要问询是否需要帮助,车厢内有老幼病残孕无座位时要艺术引导乘客为其让座,确保不发生争执或冲突。
6、要熟练掌握服务点周边交通信息。志愿者在人群中就是市民寻求帮助的首要选择。志愿者要主动了解、熟悉服务点周边公交线路、地铁换乘、重要商贸信息,时刻准备接受询问。
7、离开服务岗位要取下志愿者标识。志愿者在服务中若因身体不适等原因暂时离开岗位休息时,要取下帽子、绶带、标识贴等志愿者标识。
8、参与服务要确保安全。志愿者在服务时及往返途中要注意保管好个人随身物品,防止丢失;要注意交通安全,避免交通事故;要做好防暑降温准备,避免出现中暑等健康问题;要注意人身安全,执行服务要讲求技巧,避免发生争执或冲突,女志愿者清晨上岗和夜晚离开岗位返回学校时不要单独行动。
9、遇到突发情况要冷静。如遇有市民对志愿者服务恶意相加,个人遇到交通事故,服务中遭遇威胁等要视实际情况第一时间向学校老师、队伍骨干报告或报警。

小麦 发表于 2013-8-22 11:51:22

二、公共文明引导志愿者避免如下行为

1、不要回答“不知道”。如当遇到市民问路咨询或者外籍人士寻求语言帮助而无法解答时,切记回答“不知道”,要说“请您稍等,我看有什么可以帮助您”。然后尽快联系其他志愿者寻求帮助。
2、不要在服务中做不利于志愿者形象的事情。服务时间要时刻保持良好的精神面貌和服务状态,不要长时间打电话、玩手机游戏或看书,不要戴耳塞听音乐,不要站在一边不积极服务。
3、不要随意缺岗。服务岗位上必须随时保证有志愿者在岗服务,志愿者如因事必须暂时离开,每次不得超过10分钟,每班不得超过两次,缺岗超过半个小时要先向小队长请假。
4、不要与市民发生争执。劝导服务中遇到市民不配合行为,要保持微笑,有礼有节,不能强行制止,不能有言语攻击和肢体冲突。
5、不要以志愿者身份做与志愿服务无关的事。服务中要严格遵守广州志愿者行为规范,严格要求团队内各位志愿者遵守国家法律法规,不以志愿者身份做与志愿服务无关的活动,不散布有损国家声誉和城市形象的言论,不组织、不参加非法组织,不组织、不参加非法集会、游行、示威等活动,不泄露国家秘密和工作机密。遇到可能危及个人人身安全的情况要艺术处理。
6、不要懒散上岗。服务中不能有驼背站立、叉腰、手插裤兜、抽烟等个人懒散,显得无精打采的行为。
7、不要直接拒绝市民求助。面对市民求助,要主动帮助,耐心、热情服务,但不能擅自离开岗位,超出能力范围的求助要委婉说明,并提供更好的解决建议。
8、不要自行更改服务岗位。有需要调整服务岗位情况,要及时向小队长反映,不能自行更改。
9、不能滥用志愿者标识。不能随意将绶带等物料借给其他人用于免费乘车,不能将志愿者标识贴随意张贴,不能将志愿者装备随意赠送他人。

kingbin- 发表于 2013-8-22 13:33:30

AG1001+王彬+13422106938+29号A班

surelee 发表于 2013-8-22 22:06:32

13G661 李素娥 13828453965 服务班次26B

luddd 发表于 2013-8-22 22:08:38

13G660 卢俊延 13250299623 26号B

元素的中二病 发表于 2013-8-22 22:14:36

13G164 元素 18613136917 26B和27A

接近幸福 发表于 2013-8-22 22:30:00

本帖最后由 接近幸福 于 2013-8-22 14:31 编辑

不好意思没想好

陈全双 发表于 2013-8-22 22:35:03

顶一下,支持你们的工作。

纸船敏 发表于 2013-8-22 23:09:05

13H568 詹晓敏 13580495885 26B

Z颖斯 发表于 2013-8-22 23:21:44

不好意思,因为那几天临时有工作要做,所以就无法参加这个活动了。但是仍然精神上...

本帖最后由 Z颖斯 于 2013-8-24 20:31 编辑

13E280 张颖斯1358058087426AB

遇事笑一笑 发表于 2013-8-22 23:41:01

想参加噢 不过没有时间 支持一下

Cloudlet 发表于 2013-8-22 23:41:57

本帖最后由 Cloudlet 于 2013-8-22 23:47 编辑

取消这里的报名,我可能去机场那个活动会近点

Mini. 发表于 2013-8-23 02:16:35

09I089 Mini 1501870026626B 27B 28B

nlhakren 发表于 2013-8-23 09:01:38

13G633    聂利红1501752329128B
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