谭建光：新时代青年志愿服务激发创造活力
新时代青年志愿服务激发创造活力来自浙江省青年志愿服务项目大赛的观察报告谭建光
新时代的青年志愿服务，如何激发广大团员青年的创造活力，为社会文明进步、社会治理创新、社会民生改善、社会生态建设作出贡献，是值得关注和重视的问题。1954年，毛泽东同志在中山民众新平乡第九农业合作社青年突击队案例的批示中，赞扬青年最积极、最有生气、最肯学习、最少保守思想。2022年，习近平同志在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的讲话指出，“青年是社会中最有生气、最有闯劲、最少保守思想的群体。”那么，青年志愿服务发展中，如何充分激发创造活力，发挥创新创意，产生更多关爱社会、关爱群众的优秀项目呢？我带着这一方面的问题与思考，应邀参加2024年浙江省青年志愿服务项目大赛，力求在评审和辅导的过程中获得启迪，寻找答案。浙江省多年来举办的青年志愿服务项目大赛，我都抽时间参加，除了一两届是重要行程冲突之外，大多数比赛都尽量参加评审。一方面是支持浙江团省委、省志愿者协会的工作，尽到一位志愿服务专家的责任；另一方面更是想来观摩学习，总体感觉浙江青年志愿服务项目大赛的专业性、精准性、创新性等比较突出，值得关注和重视。本届浙江大赛邀请了曾经担任中国青年志愿服务项目大赛评委的专家黄勇（北京）、张晓红（北京）、谭建光（广东）、张祖平（上海）、孙昌增（辽宁）等专家，以及浙江省的魏钧、王雁、王跃军、王倩等专家，组成力量雄厚的评审团。这些来自不同省市、不同领域的专家，也能够从多视角、多渠道发掘志愿服务项目的价值。为此，我将2024年项目大赛的观察体会记录下来，与广大志愿者和志愿组织分享。
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01以开放激发创造活力
青年志愿者拥有开放的思维、开放的心态，在策划和实施服务项目的时候，就能够不断吸收各种信息和资源；也能够共享各种信息和资源。从浙江大赛看，很多青年志愿服务项目突破“固步自封”“自我封闭”的状态，主动面向社会、面向人群开放服务资源；也主动吸纳各种力量、各种资源丰富服务内容。如杭州市阿里巴巴的“13520急救侠”应急救援志愿服务项目，首创1分钟内启动应急响应，3分钟内第一梯队急救侠携带急救设备到达现场进行处置，5分钟内第二梯队急救人员携带急救设备到达现场，20分钟送达就近医院。联合阿里云、高德、钉钉等，以数字化赋能，实现求助信息接收、急救侠指令发送、急救侠快速抵达等全链条功能。该项目实施以来，有效保障了阿里巴巴集团员工及周边市民群众的生命安全，已及时响应处理1500余起急救事件，成功挽救5条生命（其中4人心脏骤停）。志愿者团队还积极拓展服务领域，走出企业、走进社区，主动服务社会大众，营造“人人学急救，急救为人人”的浓厚氛围；逐渐从园区扩大到临近社区、城市社区，并计划向全国各地区推广普及。这种对外开放、不断拓展的志愿服务项目，辐射更多的社会人群、产生更大的社会效益。如果说阿里巴巴“13520急救侠”志愿服务项目的开放是对外拓展；那么温州市北麂山“灯塔值守”志愿服务项目的开放则是面向全国、全球的状态，吸引各类人群前来体验志愿服务，前来感受浪漫生活。北麂山灯塔位于浙江温州瑞安北麂岛，是温州海域唯一有人值守的国际一级大型灯塔。2014年，其在中国率先开展灯塔值守志愿服务活动，截至2023年底，该活动已完成174批460名志愿者上岛服务。因志愿服务环境优美，被网友称为“中国最浪漫的志愿者工作。”这里，从一个人的坚守工作职责、坚持灯塔值守，到吸引志愿者几个人、几十人、几百人先后前来参与值守，参与环境保护、海岛清洁、植树绿化等服务，也静静享受海风、海浪、蓝天、白云、灯塔、梦想等，不仅仅吸引国内的志愿者前来服务，还吸引海外的志愿者前来服务。这样一种“敞开胸怀、拥抱你我”的开放特色，也是未来志愿服务项目的新形态，有利于不断丰富内容、增添魅力。
02以敢闯激发创造活力
青年人的敢闯敢干，在志愿服务的创新创造中也发挥非常积极的作用。伴随时代的发展、生活的变化，对于青年志愿服务提出许多新的要求、新的需求。这个时候，如果固守成规、裹足不前，就阻碍了志愿服务项目的创新变化，削弱了志愿服务的社会效益。为此，青年志愿者的敢想敢干精神就体现出非常重要的价值，就需要更多的鼓励和支持。也就是说，要鼓励青年志愿者冲破束缚、突破藩篱，根据社会发展要求和群众生活需求，思考新的服务方式方，设计新的服务内容。浙江理工大学青年志愿者“强农新质生产力”服务项目，听起来题目有点“高大上”，但是联系副标题“农机下乡暖农心”志愿服务，就很好理解了。这是机械工程学院的青年志愿者，发挥优势，深入山区农村帮助农民提高农技知识、农机技术，从而在农业生产和经营中获得更好的收成、更好的收入。关键是这些青年志愿者很快与“新质生产力”相结合，探寻帮助农民转变观念、创新方式，在大市场、大流通、大消费的环境中掌握农业生产的新思维，增强农业生产者的核心竞争力，从而走出农业富民、农业强村的新路子。这种跳出固化思维，敢于探索创新的志愿服务项目，也是值得特别关注的。与此同时，宁波市北仑区村民互助共富工坊的“幸福生活有点甜”志愿服务项目，具有异曲同工的效果。这是大唇值浪糯蟀⑸┲驹阜穸樱攵耘┐迦褐谟绕涫堑褪杖肴褐诘男枨螅剿魇凳┑南钅俊Ｏ钅拷喔雠┎氛希杓芁OGO，注册商标，抱团成“塔峙大阿嫂”区域性农业品牌，统一销售；邀请专业志愿者开办“田间学校”，教授农户提高产量；搭建线上助农平台，提升农户线上接单技能，将助农行动升级到了种植、采摘、销售、运输全链条服务，开辟共同富裕新路子。提供公益岗位，解决了困难家庭和失业家庭人员的就业问题，并且在小散远村落延伸出绿茵坊、竹匠坊等共富工坊分站，通过共同富裕“总站+分站”的模式，以点带面扩大工坊辐射范围和受益群体。开展“共富阿嫂送料到家”行动、帮助失业群体实现一年双收，做到农忙、农闲季节都有收益。同时开办助农“共富学堂”，邀请土专家专家授课，安排现场实训指导，提升农户技能、促进产销对接。青年志愿者与妇女志愿者合作，解放思想、开拓思维、敢于创新、不断尝试，在志愿服务和公益创业的道路上作出了成效，惠及广大的镇村群众。可见，只要解放思想、突破束缚，敢想、敢闯、敢干，青年志愿服务就能够取得新进展、取得新成效。
03以想象激发创造活力
青年是最富有想象力，敢于梦想、追求未来的，就要在志愿服务中充分发挥积极作用，让服务项目带来更多的希望，带来更多的改变。浙江省青年志愿服务项目大赛中的很多项目，包括关爱服务特殊人群的项目，都发挥想象力的作用，带来创造的活力，让服务对象获得生机、获得机遇。来自金华市东阳市的“幸福轮友”项目，精准聚焦脊髓损伤伤友(简称“轮友”)自我封闭、自理困难、无法融入社会等问题，从心理疏导、能力提升、社会融入等三方面，帮助他们走出心理困境，提高自理能力，掌握就业技巧，重新融入社会，重建美好生活。项目改变传统认为这些特殊人士难以走入社会、难以发挥特长、难以享受幸福的种种观念。一是青年志愿者、妇女志愿者以及社会志愿者与“轮友”结对走进社会，体验各种可能性和快乐感。二是“轮友”们相聚一起，交流对生活的渴望和向往，通过学习技能、提高素质，有利于更好地走向社会和改善生活。三是探寻更多让“轮友”能够参与的机会，如在杭州亚运会期间，组织“轮友”参观亚运场馆，与亚运会运动员、亚残运会运动员进行线上线下交流，获得丰富多样的生活新知，激发广泛的想象力。这样，青年志愿者的想象力和“幸福轮友”的想象力相结合，就开启了助残志愿服务的新视野、新空间。可见，青年是最富有想象力，最乐意追求生活的发展变化，这些活跃灵动的特点，运用在各种类型志愿服务，包括助残志愿服务中，都能够产生意想不到的新变化，发挥非常积极的作用。
04以智慧激发创造活力
青年的思维活跃、善于思考等特点，在开展志愿服务活动、策划志愿服务项目的过程中也有积极作用，需要引起更多的重视。一方面，青年在成长中学习理论知识；另一方面，青年也不断的观察和思考社会，并且乐于提出自己的想法。为此，在很多日常化、平常性的志愿服务项目中，充分发挥青年志愿者的智慧特长，就能够发生“裂变”、产生“奇效”。来自舟山市的“碧海拾荒——海上垃圾分类回收志愿服务项目”，就是青年智慧运用于生态环保领域的典型案例。青年志愿者不仅仅是满足于简单的宣传海洋环保知识，也不是简单的在海边沙滩捡捡垃圾，而是深入调查和了解海洋垃圾的特殊性，探寻“智慧解决”的有效途径。他们发现，对于海洋环境尤其是海洋生态破坏较大的是“渔业生产垃圾”和“渔船生活垃圾”。前者是废旧船用电池、废弃渔网渔具等，传统方式是用完或破烂之后就遗弃在大海中，造成的污染非常严重；后者是各种渔船出海过程中的生活垃圾，包括有害垃圾（过期药品、废灯管等）和可回收垃圾（塑料、废纸张等），也造成海洋的严重污染。于是，针对原来渔业经营者和渔民“嫌麻烦”，习惯“顺手扔掉”，不习惯“随手回收”的问题，青年志愿者就发挥智慧创意，想方设法吸引他们培养垃圾回收的良好习惯。一是释放海洋保护“青活力”。青年志愿者开展“每天一句海上垃圾分类回收叮嘱、每家一项海上垃圾分类回收行动、每年一份海上垃圾分类回收账单”的“三个一”活动，培养渔民的环保习惯。二是唱响海洋保护“文艺曲”。青年志愿者将海上垃圾分类回收编创成为各种渔民小曲、风情图画等，让广大渔民乐于了解、乐于接受。三是打造海洋保护“扩音器”。创造多种形式吸引渔民参与海洋环保体验活动，让他们成为生态环保的传播者、推广者。同时，青年志愿者开展渔船环保电池替代的服务，“小蓝之家”海洋垃圾回收积分激励活动等，鼓励渔民将各类垃圾从渔船上带回来进行置换，获得奖励。这样，海洋环保志愿服务就从简单的沙滩服务、岸边服务延伸到渔船服务、海上服务，通过智慧创造、智慧赋能而探索出海洋生态保护的新方式、新途径。
05以知识激发创造活力
青年正是学习成长的“黄金时代”，不断吸收理论知识的影响，也不断指导工作和生活的发展。因此，青年志愿者的服务活动，也要充分发挥“知识的力量”，在各个领域、各个项目中支持创新创造。来自宁波市北仑区新唇值来蟾凵缜摹靶鹿と艘剐！本褪侵锻贫丛斓南钅俊４蟾凵缜侨赘霾簧杈游岬拇抗ひ瞪缜涤兄肮
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